从案例分析得知，要保证沟通的有效性，就必须认识和掌握在沟通过程中的( )。A．言谈

建设项目竣工决算报告中，对工程总的评价应从( )方面进行分析说明。

A．质量、造价和进度

B．质量、安全和施工

C．进度、造价和施工

D．进度、质量、安全和造价施工

我国人口分布不均，其主要特点是（　　）

A．东部多、西部少

B．东北少、西南多

C．东北多、西北少

D．南方多、北方少

并联电容器装置中，串联电抗器的更换属于哪类检修？（）

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

组曲

简述影响未来销售量的主要因素。