在物流标准化的全部活动中，贯彻实施标准是一个关键环节，是建立最佳秩序、取得最佳效益的

简答题（10分）

⑴《欧也妮·葛朗台》是巴尔扎克最得意的长篇小说之一。作品中葛朗台这一形象被刻画得极为生动，成为世界文学史上四大吝啬鬼形象之一。请写出其它三个吝啬鬼及其篇名。（6分）

⑵《三国演义》中徐庶是诸葛亮的挚友、刘备的谋士，并为刘备推荐诸葛亮，但却投了曹操。请简述其中的原委。（4分）

名著阅读。

①填空。

　　《钢铁是怎样炼成的》最大成功之处就在于塑造了保尔·柯察金这一无产阶级英雄形象，在他身上凝聚着那个时代最美好的精神品质——_______________的精神、_______________的意志和顽强奋斗的高贵品质。

②《五猖会》和《琐记》是《朝花夕拾》中的两个故事，请你任选其中一个，用简洁的语言概述主要内容。

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招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的所有投标文件，开标时都应( )。

A．对招标人拆封、宣读

B．对投标人拆封、宣读

C．对招标人和投标人拆封、宣读

D．当众予以拆封、宣读

当某一个电源跳开关自动跳开时，需要向驾驶舱汇报，得到机长同意后，可以复位一次。如果再次跳开，说明线路故障，不能再次复位，应填写CLB，由机务处理。