关于谵妄的描述，正确的是 A．偶尔会有冲动行为，但不会发生自伤 B．错觉和幻觉多为非

——Can I really get a mountain bicycle as a reward if I win the race?

——Absolutely!          

A．It all depends

B．I mean it

C．You’ve got me

D．So Will you

患者，男，50岁，昏仆抽搐吐涎，两目上视，口中如作猪羊叫，平时情绪急躁，心烦失眠，咯痰不爽，口苦而干，舌红苔黄腻，脉弦滑数。治疗应首选

A．知柏地黄丸合定痫丸
B．天王补心丹合定痫丸
C．顺气导痰汤合二阴煎
D．龙胆泻肝汤合涤痰汤
E．滋水清肝饮合定痫丸

感染性疾病患者出现下列哪些征象提示有休克可能（）

A.心率明显增快与体温不平行，或心律失常

B.非神经系统感染而出现神志变化

C.血压降低或体位性血压降低

D.呼吸加快伴低氧血症和代酸，而胸片无异常

E.过高热T>40.5℃或过低温T<36℃

在请款确认业务中，由于客户原因而引起的差错（）持卡人同意扣款证明。

售后服务中培养忠诚客户的要素有（）

A.真诚接待

B.理解沟通，耐心解释

C.专业的，高品质的服务

D.客户满意