2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下

题型:单项选择题

问题:

2009年全国消协共受理消费者投诉636799件,解决588344件,较上一年分别下降0.3%和3.1%,为消费者挽回经济损失63557万元,其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉6060件,加倍赔偿金额1104万元,经消费者协会提供案情后由政府有关部门查处罚没款2180万元,接待来访和咨询470万人次。

消费者投诉案件分类统计


按投诉性质分类 按投诉类别分类
投诉性质 2009年投诉量 增幅 投诉类别 2008年投诉量 2009年投诉量
质量 375226 -1.8% 百货类 194013 185603
营销合同 55939 4.5% 服务类 161563 173785
价格 35442 -5.1% 家用电子电器类 163199 154557
安全 12841 2.3% 家用机械类 33698 32760
计量 10434 -19.7% 房屋及装修建材 38694 34645
广告 13076 23.6% 农用生产资料 16701 19180

2008年全国消协受理消费者投诉( )件。

A.637516

B.638715

C.642321

D.643589

考点:大学生村官村官笔试村官行政职业能力测验
题型:单项选择题

—We got here Tuesday afternoon.

—________Why didn't you call us earlier?

A.Good luck!

B.You did?

C.It's no surprise.

D.You are welcome.

题型:单项选择题

《突发公共卫生事件应急条例》第四十一条规定,对传染病暴发、流行区域内流动人口发生传染病病人和疑似传染病病人应当采取

A.就地隔离、就地观察、就地治疗

B.应劝其回乡治疗

C.不属于当地接诊治疗的对象

D.接诊每个病人需要报当地卫生行政部门批准

E.接诊每个病人需要报当地民政部门批准

题型:单项选择题

以下不属于全身炎症反应综合征(SIRS)的诊断指标的是()

A.体温>38℃或<36℃

B.心率>90次/分

C.呼吸频率>20次/分或PaCO2<32mmHg

D.氧饱和度<60%

E.外周白细胞计数>12×109/L或<4×109/L或未成熟细胞>10%

题型:单项选择题

《国家电网公司电网建设项目档案管理办法(试行)》适用于国家电网公司、区域电网公司和省(自治区、直辖市)电力公司(下称省电力公司)等作为项目法人的所有新建、扩建、改建及大修输变电工程的档案管理。

题型:单项选择题

有关秦始皇定“皇帝”称号,下列说法不正确的是()

A.具有神化皇权的意图

B.立志效法古代明君

C.是中央集权发展的必然结果

D.体现了专制主义的倾向

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