客源的构成要素是需求者、需求能力和（）。 A.供应者 B.经纪人 C.房屋信息 D.

煤与瓦斯突出前，地压显现方面的预兆有那些？（）

A、煤炮声

B、煤岩开裂

C、底鼓

D、煤壁外鼓等

从卖面包的店铺门前走过，可以闻到烤面包的香味，这是____现象。

下列哪种情况不属于银监会《固定资产贷款管理暂行办法》中贷款人应受处罚的情形（）。

A、向申请资料不齐备的借款人发放贷款，主管部门检查前由借款人补齐申请资料

B、在合同中约定，由借款人自主支付2000万元以下的贷款

C、超权限审批贷款后，审批行主动向上级行和主管部门报告

D、在与贷款同比例的项目资本金到位前不予发放贷款

客户接触点包括（）

A.网点布置陈设

B.宣传资料的内容和形式

C.业务人员的言谈举止和工作方法

D.网站

E.广告

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