题型:判断题 客调能力标准化专项活动中,以下指标未能达到A标准的是()A.政企工单规范性96%B.逆向评估综调工单点评率90%C.人工单处理及时率(去除批量卡单)96%D.装维支撑一点终结率95% 查看答案