与客户沟通时倾听的技巧有() A.专心致志的倾听 B.理解客户的言外之意 C 发布时间:2021-01-14 12:52 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 与客户沟通时倾听的技巧有()A.专心致志的倾听 B.理解客户的言外之意 C.适时打断客户 D.积极回应客户
题型:多项选择题 《梦溪笔谈》中记载:皇佑(宋仁宗年号)二年,吴中大饥,殍瑾枕路。是时范文正(范仲淹,字希文)领浙西……为术甚备,吴人喜竞渡,好为佛事。希文乃纵民竞渡,太守日出宴(注:宴请百姓)与湖上,自春至夏,居民空巷出游。又召诸佛寺主首,谕之日:“饥岁工价至贱,可以大兴土木之役。”于是诸寺工作鼎兴。从中可以看出,范仲淹救灾的具体措施有①组织百姓竞渡,提供饮食 ②鼓励佛寺大兴土木③组织民众进行生产自救 ④利用佛教教义,使人民安于现状A.①②③④B.②③④C.①②D.①②③ 查看答案