在通电话之初，听到对方的声音后，应首先（）对方，然后自我介绍。 A.询问 B.问候

员工的职业化素质体现在（）、职业资质、职业意识、职业心态、职业道德、职业行为、职业技能、职业习惯、职业通道和职业生涯规划十个方面。

简述对轮状沟通的认识。

我们为什么要有正确的闻思？

建立相图时采用的冷却速度应为（）。

A.快速

B.中速

C.极缓慢

在改扩建管道施工图中，粗实线代表（）管子。

A.新设

B.原有

C.预设

D.遮蔽