如何提高客户满意度，客户经理应做哪几个方面的工作？

在括号里填上适当的最简分数：

18秒=______分  

25平方分米=______平方米．

生物圈主要限于地壳表面和围绕它的大气层的一部分，一般在

A．海平面以下约12公里到海平面以上约 10公里的范围内

B．海平面以下约10公里到海平面以上约 10公里的范围内

C．海平面以下约8公里到海平面以上约8公里的范围内

D．海平面以下约8公里到海平面以上约10公里的范围内

E．海平面以下约10公里到海平面以上约8公里的范围内

毛 * * 关于党的建设理论的最核心的内容和最主要的特点是( )。

A．着重从思想上建设党

B．坚持民主集中制原则

C．制定正确的思想路线

D．保持党的优良作风

某建设工程已委托某施工单位作为总承包单位，该施工单位提出由另一家施工单位作为分包，承担主体施工。所有安全责任由分包单位负责，如果有了事故也由分包单位上报，并已签订了分包合同。

国家有规定，总包单位对工程建设项目施工的安全生产负总责

华光房地产开发公司是N银行的存、贷款客户，在该行有短期流动资金贷款100万元，并结欠当年第二季度利息5万元。7月1日，该公司归还该行到期贷款30万元，并支付第二季度的利息5万元。
根据上述资料，回答下列问题。

上述两笔业务会引起该银行资产负债表中的下列变化( )。

A．总资产增加

B．净资产增加

C．总资产减少

D．净资产减少