下列作品不是喜多川歌磨的是（）。 A.《神奈川冲浪里之见富士》 B.《吹哨的美人》

人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹，在A顾客询问抵挡首饰时，态度冷淡，爱理不理；而面对有购买高档首饰意向的B顾客时，李丹笑容可掬，热情周到。A顾客忿忿不平，逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事，半月后，顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理，总经理知道后，立即处分李丹，扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客，此事圆满解决。

案例中，人民商场的做法违背了处理客户投诉的什么原则？

出厂水采样每年至少（）

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

E.5次

上海企业员工产假可以休息多少？产前休假多少天？

内部账户根据销账号控制的要求，按销账类别分为（）。

A.销账

B.不销账

C.贷方销账

D.借方销账

MC2系统电梯在TEACH-IN模式下，指令A6dA表示（）；指令AF94表示（）；指令BF0F表示（）；指令AF0D表示（）。