在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客,真心实意地为顾客服务,这体现的是导游服务的()的

题型:单项选择题

问题:

在服务人员与顾客的关系上要尊重顾客,真心实意地为顾客服务,这体现的是导游服务的()的原则。

A.为大家服务

B.服务至上

C.宾客至上

D.合理而可能

考点:导游实务第七章导游业务相关知识第七章导游业务相关知识题库
题型:单项选择题

总长为5.0m,总宽为1.8m,总高为1.6m的小型汽车,其车辆安全横向净距应为()m。

A.0.6

B.1.0

C.1.2

D.2.2

题型:单项选择题

如果你想了解古代河流流经地区的山川地形、城市乡村、风俗民情等,你可以查阅下列哪位学者的著作[ ]

A.祖冲之                  

B.贾思勰        

C.郦道元                  

D.张仲景

题型:单项选择题

质量为的物体静止在粗糙的水平地面上,若物体受水平力F的作用从静止起通过位移时的动能为,当物体受水平力2作用,从静止开始通过相同位移s,它的动能为,则:

A.

B.=2

C.>2

D.<2

题型:单项选择题

在对客房清洁卫生的各种检查中,可以发挥加强沟通、收集信息、掌握决策依据、改善管理作用的是()。

A.总经理检查

B.客人检查

C.主管抽查

D.联合检查

题型:单项选择题

等高线平距愈大,地面坡度愈小;反之,坡度愈大。

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