题型:名词解释 VIP客人在客房损坏的物品或设备,服务员发现后应必须先请示饭店主管领导,由部门经理、大堂副理向()予以确认或免予赔偿。A.宾客B.接待单位C.接待办事人员D.客人接待单位、办事人员 查看答案