欠费停限电通知书有哪些基本内容（） A.欠费停限电通知书应有欠费客户的户名、欠费金额

下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（）。

A、角色扮演

B、无领导小组讨论

C、结构式面谈

BSP方法的产品/服务过程的定义分4个步骤，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪个包含此类工作

A．识别企业的产品/服务

B．按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程

C．画出产品/服务总流程图

D．写出每一过程的说明

进行预调查最常用的抽样方法是（）

A.单纯随机抽样

B.系统抽样

C.分层抽样

D.整群抽样

E.方便抽样

见到熟人、客人或与人讲话前要先有（）。

A.称呼

B.吃饭

C.散步

D.见面礼

边长超过（）的洞口，四周设防护栏杆，洞口下张拉安全平网。

A、130cm

B、150cm

C、180cm

D、200cm