作为蚂蚁云客服资金线的新同学,可能在服务过程中遇到客户咨询理财的业务,以下为资金线同

题型:单项选择题

问题:

作为蚂蚁云客服资金线的新同学,可能在服务过程中遇到客户咨询理财的业务,以下为资金线同学错误的行为是()

A.没有培训过的理财业务,可以征得客户同意进行转接

B.没有培训过的理财业务,若给客户解答一定要解答正确,若解答出错投诉一定会被成立薪资将会被打8折

C.理财业务包括:余额宝、招财宝、存金宝、蚂蚁聚宝等

D.理财业务包括:蚂蚁花呗、余额宝、招财宝、存金宝、蚂蚁聚宝等

考点:支付宝客服考试支付宝客服考试题库
题型:单项选择题

下图表示与人体内环境稳态调节有关的部分结构及关系(“+”表示促进作用,“-”表示抑制作用)。请回答下列有关问题:

(1)a细胞为_______,①处的激素名称为_______,作用为_____(用“+”或“-”表示)。

(2)当人体进入寒冷环境中,激素C的分泌量将______,导致产热量增加,同时,人体的抗利尿激素含量和体内酶活性的变化依次为_______________________。

题型:单项选择题

-When did you join the army(军队)?          

-Last year. I __________ the army since I finished high school.[ ]

A. was

B. joined

C. have joined

D. have been in

题型:单项选择题

计划生育技术服务的内容不包括()

A.计划生育技术指导

B.与计划生育有关的临床医疗保健服务

C.提供生育调节和生殖保健优质服务

D.医疗机构可进行非医学需要的胎儿性别鉴定

E.提供安全有效的计划生育药具

题型:单项选择题

伤寒玫瑰疹的特点有()

A.分批出现,分布于头面部

B.多见于出汗较多者

C.多在2~4天内消失

D.淡红色小斑丘疹,压之褪色

E.直径约2~4mm,多在10个以内

题型:单项选择题

物权特定原则

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