在服务中,以下做法正确的有() A.小二向客户索要银行明细截图 B.客户的明细问题,

题型:多项选择题

问题:

在服务中,以下做法正确的有()

A.小二向客户索要银行明细截图

B.客户的明细问题,优先告知客户前台查询的方式,在客户要求我们为其核实的情况下,可以让客户提供截图

C.我们解答了客户问题后,可以直接关闭对话框

D.客户主动要求的,可以帮客户升级转接

考点:支付宝客服考试支付宝客服考试题库
题型:多项选择题
计算:3
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题型:多项选择题

在深化HSE管理过程中,公司或企业要把工作重点放在基层现场“两书一表”的()。

A、建立与运行上

B、组织与建立上

C、建立与组织上

D、运行与管理上

题型:多项选择题

同侧偏盲是指两眼视野缺损的()、()和()均相同。

题型:多项选择题

引起水俣病是因为进食了相当量的

A.含汞水
B.含甲基汞的食物
C.含镉食物
D.含镉水
E.含砷食物

题型:多项选择题

无效合同的特征不包括( )。

A.具有违法性
B.具有不履行性
C.无效合同自始无效
D.可以解除或者撤销

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