服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具,以下关于服务引导说法错误的是(

题型:单项选择题

问题:

服务引导作为蚂蚁云客服资金线新同学解答的重要后台工具,以下关于服务引导说法错误的是()

A.若本月服务引导使用率不足70%,本月薪资将会被打折处理

B.若客户咨询了某业务,小二需要正确的选择某业务服务引导,然后按照正确的服务引导类目推送知识点解答给客户

C.服务引导使用率=服务引导沉淀类目量/应答量

D.由于服务过程中比较繁忙,所以可以随意乱选服务引导类目,反正不会被系统检测到

考点:支付宝客服考试支付宝客服考试题库
题型:单项选择题

血吸虫的中间宿主是()

A.虾

B.蟹

C.人

D.水蛭

E.钉螺

题型:单项选择题

根据外汇管理法律制度的规定,下列各项中,属于逃汇行为的是()。

A.违反国家规定,以人民币支付应当以外汇支付的货款

B.未经外汇管理机构批准,境外投资者以人民币在境内投资

C.以人民币为他人支付境内费用,由对方给付外汇

D.违反国家规定,擅自将外汇存放在境外

题型:单项选择题

禁水一加压素试验尿渗透压升高,见于()

A.正常人

B.精神性烦渴

C.肾性尿崩症

D.中枢性尿崩症

E.慢性肾脏疾病

题型:单项选择题

YB95型条盒透明纸包装机按照工艺流程主要可分为烟条供给系统、()系统、拉线供给系统、裹包成形及热封系统、输出系统五个部分组成。

题型:单项选择题

下列不属于承担物业管理行政法律责任的方式的是()。

A.赔偿金

B.罚款

C.没收财产

D.停止营业

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