道路旅客运输经营者应当制定有关自然灾害以及其他突发事件的道路运输应急预案。

方程x（x-1）=5（x-1）的解是（　　）

A．1

B．5

C．1或5

D．无解

根据我国《个人所得税法》的规定，对下列哪一项所得可以实行加成征收？（）

A.特许权使用费所得

B.工资、薪金所得

C.劳务报酬所得

D.因 * * 票中奖所得

业务监控保障的来源：1、（）2、（）3、（）。

消化管固有层中有腺体的器官，除外（）

A.食管

B.胃

C.空肠

D.结肠

E.直肠

有效的聆听步骤包括：（）

A、准备聆听

B、发出准备聆听的信息

C、采取积极的行动

D、准确理解对方全部的信息

E、给予积极的反馈