简述客户关系管理基本流程。

图（甲）说明物体间力的作用是______的．图（乙）说明力可以改变物体的______．

下列说法，（）是正确的。

A.程序是文件

B.程序是为进行某项过程活动所规定的途径。

C.程序可以形成文件

D.程序指的是一种方法、途径，但方法、途径未必是程序

下牙槽神经阻滞麻醉口内法注射时，针尖应在（）

A.下颌孔平面

B.下颌孔上方约0.5cm

C.下颌孔上方约1.0cm

D.下颌孔上方约1.5cm

E.下颌孔上方约2.0cm

某居民企业2009年生产经营所得额为600万元，适用15%的企业所得税税率。该企业在A国设有甲分支机构(我国与A国已经缔结避免双重征税协定)，甲分支机构的应纳税所得额为50万元，甲分支机构适用20%的企业所得税税率，甲分支机构按规定在A国缴纳了企业所得税，该企业汇总在我国应缴纳的企业所得税为( )万元。

A．95
B．92.5
C．127.5
D．172.5

变频器试运行前应作哪些检查或确认？