简述客户服务制度的主要内容。

CKMB对AMI诊断的“灰色区”是指 （）

A.测定值无诊断价值的区段

B.测定值低于参考范围的区段

C.测定值高于AMI决定值的区段

D.测定值在参考范围上限和AMI决定值之间的待观察区段

E.测定时受其他物质干扰的区段

关于肺内血管的描述，错误的是（）

A.肺内有双重血液供应

B.肺动脉是功能血管

C.肺动脉分支与支气管树伴行

D.肺泡隔毛细血管主要来自支气管动脉

E.支气管动脉是营养血管

现场急救处理中应配备的传染病预防药物疫苗主要包括哪些？

计算题：检验某普通减水剂，坍落度相同，基准混凝土用水量为205㎏/m3，受检混凝土用水量为195㎏/m3，计算其减水率是多少？

职位设置的具体要求包括（）。

A.确定职位职责

B.确定职位的设置层次

C.确定职位设置的数量

D.确定职位名称