处理客人的投诉有哪些原则?

题型:问答题 简答题

问题:

处理客人的投诉有哪些原则?

考点:康业服务员考试康业服务员考试题库
题型:问答题 简答题

上海世博会是我国第一次举办的综合类世界博览会据统计自2010年5月1日开幕至5月31日,累计参观人数约为8 030 000人,将8 030 000用科学记数法表示应为(  )

A.803×104

B.80.3×105

C.8.03×106

D.0.803×107

题型:问答题 简答题

如图,某带电粒子由静止经C、D间电压U=1×103V加速后,沿两水平金属板M、N中心线OO′射入.已知两金属板长L=0.2m,板间有一沿竖直方向的匀强电场(板外无电场),场强E=1×104V/m.在板右端有一垂直纸面的匀强磁场,磁感应强度B=0.3T,P、Q是磁场的左右两个竖直理想边界,粒子在磁场中运动的最长时间为t=1.5×10-4S.(粒子重力不计,π≈3)求:

(1)粒子离开偏转电场时速度方向与水平方向的夹角;

(2)粒子的比荷;

(3)磁场的最小宽度d.

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自然界中雾的形成是  (填物态变化名称),该物态变化要  热.

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五脏的生理特点是()

A.虚实交替,泄而不藏

B.传化物而不藏,满而不能实

C.藏精气而不泄,实而不能满

D.藏精气而不泄,满而不能实

E.传化物而不藏,实而不能满

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特种设备存在严重事故隐患,无改造、维修价值或者超过安全技术规范规定使用年限,特种设备使用单位应当及时予以报废,并应当向原登记的特种设备安全监督管理部门办理( )。

A.变更
B.注销
C.转移
D.备案

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