无性繁殖（Asexuallypropagating）

关于国外学者对社会问题的界定，下列说法正确的是（）。

A、社会问题是指生活中单个人所遇到的困扰。

B、社会问题不一定需要加以干涉。

C、社会问题需要被大部分社会成员，尤其是一部分有影响力的精英人物视为不理想、不可取。

D、社会问题是指在一段时间内引起了许多人在社会生活中的困苦、紧张乃至失败的情景。

采用异烟肼比色法测定甾体激素类药物含量时，以下叙述正确的是（）

A.适用于雌激素类药物

B.反应产物为肟

C.反应需在酸性下进行

D.反应产物的最大吸收波长为550nm

E.反应及产物对空气氧敏感，需通氮气

下列对客户关系管理的叙述中，说法错误的是( )。

A．客户关系管理，是一种通过围绕客户细分来组织企业，鼓励满足客户需要的行为，并通过加强客户与供应商之间联系等手段，来提高盈利、收入和客户满意度的遍及整个企业的商业策略

B．其英文缩写为CRM

C．其目的在于企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现赢得客户、保留客户、客房忠诚和客户创利的目的

D．其概念是由美国Gartner集团率先提出，是辨识、获取、保持和增加“客户价值”的理论、实践和技术手段的总称

饭店营销活动的基本环节包括( )。

A．调查市场

B．选择市场

C．适应市场

D．占领市场

E．创造市场

要求铁塔垂直度小于 （） ，扭曲度小于（）。