题型:问答题 简答题 在服务质量差距模型中,核心差距是()。A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距B.不了解顾客的期望造成的差距C.未能履行服务承诺造成的差距D.未按服务标准提供服务造成的差距 查看答案
题型:问答题 简答题 患者,女性,17岁,月经未来潮; * * 未发育,因四肢无力查血钾2.2mmol/L,血压150/90mmHg。患者CT检查示双肾上腺增生,B超提示子宫缺如,考虑患者可能为()A.特醛症 B.皮质醇增多症 C.盐皮质激素过多综合征 D.腺垂体功能减低 E.原发性高血压 查看答案
题型:问答题 简答题 2007年冬,某县卫生防疫站于某被派下乡了解疾病发生情况。调查中得知某乡有一患者患流行性出血热去外地住院,但于某既未向防疫站反映,也未采取任何措施,却在乡干部家玩了3天。此时,该村已有9人患该病住院。依据传染病防治法,于某可能承担的法律责任是()A.行政处分B.民事赔偿C.行政赔偿D.行政处罚E.批评教育 查看答案