下列哪些项目是顾客接待的纲要?()A、确定并记录客户的要求 B、准备维修工单所需信息

题型:多项选择题

问题:

下列哪些项目是顾客接待的纲要?()

A、确定并记录客户的要求

B、准备维修工单所需信息

C、解释维修项目

D、送小礼物

E、以上都不对

考点:服务顾问考试服务顾问考试题库
题型:多项选择题

依据《中华人民共和国循环经济促进法》,开采矿产资源,应当统筹规划,制定合理的开发利用方案,采用合理的开采顺序、方法和()。

A.选矿技术

B.选矿手段

C.选矿路线

D.选矿工艺

题型:多项选择题

婴幼儿在0~3岁的行为主要靠遗传和本能的力量发展而成,这个阶段在人的整个生命周期中被称为()

A.稳定发展阶段

B.巩固发展阶段

C.主动发展阶段

D.自主发展阶段

E.被动发展阶段

题型:多项选择题

《证券投资基金销售管理办法》出台后,()开展基金代销业务成为监管机构鼓励的发展方向。

A.商业银行

B.证券公

C.基金管理公司直销中心

D.证券咨询机构和专业基金销售公司

题型:多项选择题

数控机床的操作面板分为();键盘;()等。

题型:多项选择题

算法的复杂度主要包括 【1】 复杂度和空间复杂度。

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