对于客户产生的“接近——回避”心理冲突，从事客户服务的人员应该采取（）的解决办法。

下列说法不正确的是（　　）

A．粗盐提纯实验中，蒸发结晶时一定要在滤液蒸干时停止加热

B．氢氧化钠溶液能导电是因为其溶液中含有较多自由移动的离子

C．配制5%的硝酸钾溶液的一般步骤依次是计算、称量和溶解

D．消除路面上的积雪可以撒些粗盐，这样可以使雪较快地融化

影响企业组织结构的因素很多，人员结构对企业组织结构的影响属于()因素。

A．企业技术

B．企业规模

C．企业制度

D．企业外部环境

关于国有经济的认识，错误的是

A．国有经济是公有制经济的重要组成部分

B．国有经济是社会主义的根本经济特征

C．国有经济控制国民经济命脉

D．发展壮大国有经济，有利于发挥社会主义制度的优越性

我国经度范围是73°E～135°E，分属世界时区的[ ]

A．东八区至东十二区

B．东七区至东十一区

C．东六区至东十区

D．东五区至东九区

肾囊肿的影像表现为（）

A.尿路造影可显示肾盏受压伸长，分开和变形，压迹呈弧形，边缘光整

B.肾动脉造影可见肾动脉受压、移位、拉直，实质期可见低密度的囊肿区

C.CT可示肾脏内圆形低密度区，转廓光滑

D.肾盏受压拉长，边缘呈虫蚀样破坏

E.肾静脉栓塞