邮储银行个人客户办理（）业务时，应对新存折刷折“写磁”。A、批量领取凭证 B、卡加办

房地产经纪机构对员工进行培训时，所蕴含的知识主要有( )等。

A．市场知识

B．产品知识

C．推销技巧

D．公司政策和营业方针

E．工作方法

近端指间关节

A．压缩骨折
B．横骨折
C．斜骨折
D．粉碎性骨折
E．嵌插骨折

关于诚实与谎言，下列说法正确的是[ ]

A．诚实与谎言不矛盾        

B．诚实的人任何时候都绝对不可以说谎

C．说谎次数少，是诚实的人  

D．善意的谎言不违背诚实的道德

焦炭含碳量波动1%，影响焦比（）%。

A、1-2

B、1.5-2

C、2

在提升客户忠诚度方面：对待客户应注意的事项以下何者不正确？（）

A.留意进厂客户状况，不可有让客户久等之行为

B.对于新、旧客户须同等对待，不可有差别待遇之行为

C.重视客户的同伴，不可有轻视怠慢之行为

D.对厂内客户随时打招呼，不过，对于较熟悉的客户，有时候随便敷衍一下没关系