口音

熟地的功效是( )

A．益肾健骨，软坚散结
B．固精止带，补脾止泻，益肾养心
C．养血补心，软坚散结
D．滋阴潜阳，退热除蒸，软坚散结
E．润燥滑肠，软坚散结

(1).善于养血调经，柔肝缓急止痛的是（）
(2).善于补血活血，调经止痛的是（）
(3).既善补血滋阴，又善补精益髓，主治一切血虚血亏精少之证的是（）。
(4).甘补兼涩，不寒不腻不燥，补肝肾益精血之良药的是（）。

A．当归 

B．熟地黄 

C．何首乌 

D．白芍

《药品生产质量管理规范》的英文简称是( )。

A．GMP
B．GSP
C．GPP
D．ADR
E．OTC

对物质的沸程有哪些规定测定沸程时，对量取样品及测量馏出液体积应注意什么问题？

导游员接到旅游者投诉后，正确的处理方式是（）。

A.认真倾听，主动与旅游者沟通

B.如果旅游者提出的问题中有不合理成分，导游员可以进行辩驳

C.在接到投诉后，导游员要进行全面的调查，并向有关部门核实

D.对服务缺陷进行弥补，设法与有关部门商定弥补方案