清洁办公室应备常用工具和物料有哪些？

导游服务是一门艺术，集中体现在( )之中。

A．导游讲解
B．导游手法
C．聚谈技巧
D．应对技能

下列有关航海日志管理要求哪些正确？（）I、船长应及时审阅航海日志记载，并逐页签署；II、大副应每天审阅航海日志的记载是否正确并签署；III、航海日志完后，大副负责留船保管1年，然后送公司保存3年；IV、弃船时，船长应将航海日志带下

A.I~IV

B.I~III

C.I、II、IV

D.I、III、IV

有哪些充值方式？

“不要将所有鸡蛋放在一个篮子里”这一投资格言说明的风险管理策略是（）。

A．风险分散

B．风险对冲

C．风险转移

D．风险补偿

在领导效能考评的多种方法中，具有基础性和普遍性意义的考评方法是( )

A．群众评议法

B．定量分析法

C．考评分析法

D．目标考评法