电话呼入的接听、对话过程包括:()A、二个阶段 B、三个阶段 C、四个阶段 D、五个

题型:单项选择题

问题:

电话呼入的接听、对话过程包括:()

A、二个阶段

B、三个阶段

C、四个阶段

D、五个阶段

考点:中国电信知识竞赛电信客户服务知识电信客户服务知识题库
题型:单项选择题

解方程:x(x+3)=2(x+3).

题型:单项选择题

某市多名农民工建议市人大代表向该市人民代表大会提交一份关于农民工医疗、养老等问题的提案。农民工的行为是依法参与

①民主选举        ②民主决策      ③民主管理      ④民主监督

A.①②

B.②③

C.②④

D.③④

题型:单项选择题
It's a nice day. Why _____ out for a walk?

A. don't go
B. not going
C. didn't go
D. not go
题型:单项选择题

关于租船装卸费用划分问题,使用较多的是()。

A、FO

B、FIO

C、FOBLinerTerms

D、FI

题型:单项选择题

2013年8月1日,被称为我国目前税制改革“重头戏”的营业税改征增值税试点,由之前12省市正式推向全国。作为国内结构性减税的重要措施,“营改增”将对以前缴纳营业税的产品或服务项目,采取增值部分纳税的原则,减少重复征税。此举有利于()

①维护社会公平,提高人民生活水平

②促进我国服务行业的发展,优化产业结构

③增加财政收入,促进资源优化配置

④发挥税收调节作用,破解部分企业发展困境

A.①③

B.①④

C.②③

D.②④

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