“服务水平”是客服中心运营类统计与分析内容中的一项。

题型:判断题

问题:

“服务水平”是客服中心运营类统计与分析内容中的一项。

考点:中国电信知识竞赛客户服务中心信息管理客户服务中心信息管理题库
题型:判断题

某企业在2013年1月1日销售商品一批,数量100件,单价100元,适用的增值税税率为17%。现金折扣条件为:2/10,1/20,n/30。假定计算现金折扣时考虑增值税。如果买方2013年1月4日付款,该企业实际收到的款项为()元。

A.10000

B.11700

C.11500

D.11466

题型:判断题

美国的心理学家霍尔提出了复演论。

题型:判断题

按要求完成下列操作,操作方式不限。
1.将文件夹下TCRO文件夹中的文件TAK.PAS删除。

题型:判断题

中国营养学会推荐的钙每日摄入量为()毫克制。

A、500

B、800

C、1000

D、2000

题型:判断题

利用平旋盘镗削惊醒内槽,是一种镗削小孔径内槽的方法。

更多题库