培训效果应在实际工作中而不是在培训中得到检验。()

题型:判断题

问题:

培训效果应在实际工作中而不是在培训中得到检验。()

考点:中国电信知识竞赛客服中心人员管理客服中心人员管理题库
题型:判断题

假如你是一家商场的销售员,一天,一位顾客以产品质量存在问题为由要求退货,你仔细检查后没有发现质量问题,你会()。

A.请示上司决定

B.责备顾客,不退货

C.认为顾客无理取闹,退货了事

D.对顾客耐心解释,但不退货

题型:判断题

在DMA有效操作周期中,可以根据需要插入一个或多个SW周期,SW周期的插入位置是在( )。

A.S0与S1之间

B.S1与S2之间

C.S2与S3之间

D.S3与S4之间

题型:判断题

组建管理团队最重要的就是“精英团队”,是强者的结合。

题型:判断题

成年患者,体重60kg,双下肢烫伤,部分水疱破损,创面微湿,红白相间,痛觉较迟钝。

通常愈合时间为()

A.2~3日

B.1周

C.2周

D.3~4周

E.4~6周

题型:判断题

我国现行的监狱工作方针是()。

A、“三个为了”方针

B、“两个结合”方针

C、“改造第一、生产第二”方针

D、“惩罚与改造相结合,以改造人为宗旨”方针

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