在客户服务准则中提及的承诺通常包括对()以及对因特殊原因未能兑现的承诺的弥补措施等。

题型:多项选择题

问题:

在客户服务准则中提及的承诺通常包括对()以及对因特殊原因未能兑现的承诺的弥补措施等。

A、服务内容的承诺

B、对实现条件的承诺

C、对家人的承诺

D、对朋友的承诺

考点:中国电信知识竞赛电信客户服务知识电信客户服务知识题库
题型:多项选择题

探究证明:请设计一个方案,检测我们的教室前的院子中,其清晨和傍晚空气中灰尘粒子是否一样多?

题型:多项选择题

根据2010年12月中央经济工作会议作出的部署,2011年中国将在收入分配改革、民生保障、所得税改革等多方面作出新的调整,从而提升居民消费能力、改善居民消费条件、培育新的消费热点。继续增强内需拉动力仍然是新一年中国经济的首要任务。政府采取以上措施的理论根据是(     )

A.生产决定消费

B.生产为消费创造必要条件

C.消费对生产有反作用

D.消费对生产起决定作用

题型:多项选择题

计算机机房的()安全指对计算机机房的安全有基本的要求,有基本的计算机机房安全措施。

A.A类

B.B类

C.C类

D.D类

题型:多项选择题

体育科学研究选题的四大基本原则中,可行性原则指明了科学研究的条件,体现了科学研究的实践性。

题型:多项选择题

下述关于消化性溃疡并发出血的叙述,正确的是()

A.胃溃疡一般比十二指肠溃疡容易发生

B.一般出现50~100ml即可出现黑便

C.出血超过500毫升时就可引起循环障碍

D.半小时内出血超过1000毫升时均会发生休克

E.第一次出血后很少复发

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