通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉,原则上客户投诉反馈时间不超过()。A.三天 B

题型:单项选择题

问题:

通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉,原则上客户投诉反馈时间不超过()。

A.三天

B.一周

C.五天

D.二天

考点:银行客户经理考试第一章零售业务转型与网点服务精神建设第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库
题型:单项选择题

下列应用化学学科研究物质性质的基本方法或所得结论中,不正确的是(    )

A.根据物质的元素组成,将纯净物分为单质和化合物

B.通过钠、镁、铝与水反应的实验,比较三种单质的金属性

C.根据冷的浓硫酸可以用铝质容器储存的事实,说明常温下铝不会与浓硫酸发生反应

D.打开盛装浓盐酸的试剂瓶塞,观察现象,了解氯化氢的某些物理性质

题型:单项选择题

阴虚感冒,宜选用()。

A.参苏饮

B.藿香正气丸

C.防风通圣丸

D.加减葳蕤汤

E.小柴胡颗粒

题型:单项选择题

小明4天中练习毛笔字的个数分别是80个,78个,70个和92个,小明平均每天写毛笔字(    )个。 

题型:单项选择题

下列关于铁的叙述正确的是[ ]

①铁能被磁铁吸引,但纯铁易腐蚀 ②在人体的血红蛋白中含有铁元素 

③铁位于元素周期表中第4周期第ⅧB族 ④铁能在氧气中剧烈燃烧,但不能在水蒸气中燃烧

⑤铁与强氧化剂硝酸反应的产物仅是Fe(NO3)3 ⑥不能通过化合反应制得FeCl2和Fe(OH)3

A.①③         

B.②④

C.②⑤

D.④⑥

题型:单项选择题

我国公民甲在美国留学期间与同校的新加坡公民乙结婚,二人在美国共有一栋楼房,后来二人感情不和,甲回国发展,乙仍留在美国。甲回国后向我国法院提起离婚诉讼。对此,下列说法正确的是:

A.对于甲、乙二人的财产分割,应适用我国法
B.对于甲、乙二人在美国共有的楼房的财产分割,应适用不动产的所在地法,即美国法,动产的财产分割应适用我国法
C.对于甲、乙二人的财产分割,不区分动产不动产,均应适用婚姻缔结地法,即美国法
D.对于甲、乙二人的财产分割,不区分动产不动产,均应适用物之所在地法

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