过剩空气系数越大，则加热炉的热效率越高。（）

招标文件的澄清将在规定的投标截止时间（）d前以（）形式发给所有购买招标文件的投标人，但不指明澄清问题的来源。

A.15，口头

B.20，书面

C.15，书面

D.20，口头

为测量额定电压为3.8V的小灯泡的功率，并附5组实验数据在表中，同时记录了小灯泡亮度变化情况，请你仔细分析实验数据和实验现象，回答下列问题：

次数	1	2	3	4	5
电压（V）	3	3.2	3.8	4	4.6
电流（A）	0.28	0.28	0.30	0.31	0.35
电功率（W）	0.84	0.896	1.14	1.24	1.61
亮度	暗-------------------------------------------------亮

①为了测定小灯泡的额定功率，实验所需要的器材除电源、开关、导线、灯泡外，还要______、______和______．

②小灯泡的额定功率1.14W，小灯泡的亮度由______决定．

③如图所示，要求滑动变阻器向右移动时，小灯泡变亮，请将实物图连接好．

营业厅应具备（）、（）、（）三个基本功能区（面向客户的区域），已设定的客户休息区、客户投诉受理区功能将逐步转移到（），具备条件的旗舰、标准厅可设置VIP服务区。

SWOT分析矩阵是进行企业外部环境和内部条件分析，从而寻找二者最佳可行战略组合的一种分析工具，进行SWOT分析，一般要经过下列哪几个主要的大步骤（）？

A.进行组合分析

B.进行企业外部环境分析

C.进行企业内部环境分析

D.绘制SWOT矩阵

E.分析SWOT的特点

什么是发射机调制灵敏度？