大多数顾客投诉的原因来自于()。A.商品方面 B.服务方面 C.顾客自身方面 D.情 发布时间:2019-10-15 10:13 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 大多数顾客投诉的原因来自于()。A.商品方面B.服务方面C.顾客自身方面D.情绪方面
题型:多项选择题 护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。关于我国的护理人力资源,叙述正确的是()。A.医院护士至少应占卫生部统计人员的比例为30%B.护理人力资源分布地区差异较小C.男、女比例差别不大D.职称结构分布不合理E.护理人力资源年龄分布差异较小 查看答案