题型:问答题 简答题 客户细分是客户关系科学化的必要组成部分,其优点在于()。A、有利于将客户记住,不易流失B、有利于选择目标客户和制定有针对性的营销策略C、有利于发掘市场机会,开拓新市场D、有利于集中人力物力跟踪重点客户 查看答案