为迎接2010年上海世博会，礼仪专家以及上海世博会中国政府总代表助理徐波一一支招，教市民如何从细节着手，展现文明礼仪。倡导人人微笑，世博会召开之际，上海市民最应该保持随时微笑，依次排队、安静观展。徐波也提出了自己对于排队礼仪的看法，“希望大家把排队作为参观世博的组成部分，不能厌烦，而要享受排队过程，观看文艺演出要安静、注意着装、不乱鼓掌。”
（1）世博会召开之际，倡导人人微笑。文明交往的前提及主要表现是什么？文明礼仪的原则是什么？
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（2）世博会召开之际，上海市民最应该随时微笑，讲究交往的艺术。交往的艺术有哪些？
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（3）观看世博会，要依次排队、安静观展。我们应怎样与人合作、处理好合作中的人际关系？
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