（）构成了感知服务质量的基本内容。A.技术质量 B.职能质量 C.客户质量 D.形象

肾结核最初的典型症状是（）.

A.血尿

B.脓尿

C.尿频

D.肾区疼痛

E.排尿困难

什么是比较好的数据库设计方法？

（12分）根据要求填写：

（1）金属钠在空气中燃烧，火焰呈  色，化学方程式：                       ；

（2）将过氧化钠固体放入试管中加入少量水，再加入几滴酚酞试液，溶液变红色但很快褪色，原因是：                                     ，过氧化钠固体与水反应的化学方程式：                                              ；

（3）苏打和小苏打分别和同浓度的盐酸反应，反应较快且剧烈的是      （填化学式），小苏打与盐酸反应的离子方程式为：                                        ；

（4）金属钠和金属钾分别和水反应试验中，其中反应较剧烈的反应的化学方程式：                                           ；

同型号的离心泵串联可以（）

如果进程P对信号量Ｓ执行V操作，则信号量Ｓ的值会（）。

A.加1

B.减1

C.等于0

D.小于0