导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的

题型:单项选择题

问题:

导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容可以适当()。

A、广而杂

B、深而精

C、少而趣

D、奇而特

考点:导游实务第三章旅游团队导游服务程序与服务质量第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
题型:单项选择题
节选《芦花荡》
  夜晚,敌人从炮楼的小窗子里,呆望着这阴森黑暗的大苇塘,天空的星星也像浸在水里,而且要滴落下来的样子。到这样的深夜,苇塘里才有水鸟飞动和唱歌的声音,白天它们是紧紧藏到窝里躲避炮火去了。苇子还是那么狠狠地往上钻,目标好像就是天上。
  敌人监视着苇塘。他们提防有人给苇塘里的人送来柴米,也提防里面的队伍会跑了出去。我们的队伍还没有退却的意思。可是假如是月明风清的夜晚,人们的眼再尖利一些,就可以看见有一只小船从苇塘里撑出来,在淀里,像一片苇叶,奔着东南去了。半夜以后,小船又飘回来,船舱里装满了柴米油盐,有时还带来一两个从远方赶来的干部。
  撑船的是一个将近六十岁的老头子,船是一只尖尖的小船。老头子只穿一条蓝色的破旧短裤,站在船尾巴上,手里拿着一根竹篙。
  老头子浑身没有多少肉,干瘦得像老了的鱼鹰。可是那晒得干黑的脸,短短的花白胡子却特别精神,那一对深陷的眼睛却特别明亮。很少见到这样尖利明亮的眼睛,除非是在白洋淀上。
  老头子每天每夜里在水淀出入,他的工作范围广得很:里外交通,运输粮草,护送干部;而且不带一枝枪。他对苇塘里的负责同志说:你什么也靠给我,我什么也靠给水上的能耐,一切保险。
  老头子过于自信和自尊。每天夜里,在敌人紧紧封锁的水面上,就像一个没事人,他按照早出晚归捕鱼撒网那股悠闲的心情撑着船,编算着使自己高兴也使别人高兴的事情。
  因为他,敌人的愿望就没有达到。
  每到傍晚,苇塘里的歌声还是那么响,不像是饿肚子的人们唱的;稻米和肥鱼的香味,还是从苇塘里飘出来。敌人发了愁。
  ……
  这时那受伤的才痛苦地哼哼起来。小女孩子安慰她,又好像是抱怨,一路上多么紧张,也没怎么样。谁知到了这里,反倒……一声一声像连珠箭,射穿老头子的心。他没法解释:大江大海过了多少,为什么这一次的任务,偏偏没有完成?自己没儿没女,这两个孩子多么叫人喜爱!自己平日夸下口,这一次带着挂花的人进去,怎么张嘴说话?这老脸呀!他叫着大菱说:
  “他们打伤了你,流了这么多血,等明天我叫他们十个人流血!”
1.“小船又飘回来”的“飘”照应前面的一句__________________;“敌人的愿望就没有达到”中“敌人的愿望”指的是__________________。
2.文中横线的句子反映了“老头子”__________________的心理活动。
3.“老头子过于自信和自尊”中加粗词能否去掉?这句话在全文中起什么作用?
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4.在文中找出一处景物描写的句子,并说说它的作用。
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题型:单项选择题

大青叶蝉成虫产卵将树皮划破,造成()的伤口。

A.圆形

B.球形

C.不规则形

D.半月形

题型:单项选择题

汽车企业提高顾客满意度的有效途径包括( )。

A.改善设计,使驾驶更加容易和舒适

B.将售后质保期由2年延长至3年

C.大力宣传该企业生产的汽车性能卓越,提高顾客对该车的期望

D..加强销售渠道建设,方便顾客购买和维修

E.提高销售价格

题型:单项选择题

基本限值是指直接根据已确定的健康效应来确定的暴露在时变电场、磁场、电磁场作用下的限值。描述基本限值的物理量是:()、()、().。

题型:单项选择题

气液平衡时的气相是()。

A.低压蒸汽

B.中压蒸汽

C.不饱和蒸汽

D.饱和蒸汽

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