题型:名词解释 物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面()。A.有效整合客户的关键信息B.为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度C.提高售前工作的效率和质量D.有助于企业降低物流成本E.企业对市场条件的变化做出及时反应 查看答案