CRM是用于满足客户需求的一种方式，它主要通过信息技术的应用来满足客户的需求。CRM

硒（Se）为第四周期第ⅥA族元素，根据它在周期表中的位置推测硒可能具有的性质是（　　）

A．最高价氧化物的水化物显酸性

B．硒的最低价是-2价

C．Se可以形成SeO₂和SeO₃

D．硒化氢的水溶液显碱性

最应采用的矫治器为

A．直丝弓矫治器

B．Activator

C．Herbst矫治器

D．胎垫矫治器

E．活动矫治器

以下关于粘液表皮样癌的叙述中，哪项是错误的

A．女性多于男性，发生于腮腺者居多

B．高分化粘表很少发生颈淋巴结转移

C．低分化粘表淋巴结转移率高

D．高分化和低分化者均应作选择性颈清

E．高分化粘表较低分化粘表常见

交换机配置时，所键入的配置命令可以使用缩写形式。在Switch模式下，如果键入con，则表示 (38) 。

A．console

B．connect

C．condition

D．configure

应急信息报告的具体程序有哪些？