服务利润链理论认为,企业获利能力的强弱主要决定于______。 A.顾客满意度 B

题型:单项选择题

问题:

服务利润链理论认为,企业获利能力的强弱主要决定于______。

A.顾客满意度
B.服务人员满意度
C.服务人员忠诚度 D.顾客忠诚度

考点:中级邮电经济邮电经济专业知识与实务
题型:单项选择题

— ____

— Oh, what a nice house!

— I’m glad you like it. Let me show you around it first.

A.Let’s drive to my house.

B.Here we are.

C.Would you like to see my house?

D.My house is behind the hill

题型:单项选择题

下列图形中,既是轴对称图形又是中心对称图形的是(  )

A.菱形

B.梯形

C.正三角形

D.正五边形

题型:单项选择题

X线最易透过的组织排列顺序是()

A.肺,脂肪,肌肉,骨

B.肺,肌肉,脂肪,骨

C.肺,肌肉,骨,脂肪

D.肌肉,肺,脂肪,骨

E.脂肪,肺,肌肉,骨

题型:单项选择题

患者,男,30岁,突然昏倒,手足厥冷,舌淡苔白,脉迟。

首选药物的功效是()

A.开窍醒神,活血通经,消肿止痛,催生下胎

B.开窍醒神,清热止痛

C.开窍醒神,辟秽,止痛

D.开窍醒神,化湿和胃,宁神益志

E.化痰开窍,凉肝息风,清热解毒

题型:单项选择题

流痰初期的主要症状为()

A.潮热盗汗

B.颧红

C.疼痛

D.关节活动障碍

E.皮色不变、不肿,仅觉患处隐隐酸痛

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