客户信用管理的内容主要包括（）。A、信用管理目标B、追回帐款的策略C、结构重整D、制

工业上常用碳在高温下与二氧化硅反应制取粗硅：SiO₂+2C

高温  .

Si+2CO↑．在该反应中，作为氧化剂的物质是______（填化学式，下同），作为还原剂的物质是______．若利用该反应制取14g Si，则需消耗______mol SiO₂．

PDCA循环中，质量计划阶段的主要任务是（）和制定实现目标的行动方案。

金融市场按交易工具的不同期限，可分为 ( )

A．货币市场和资本市场

B．现货市场和期货市场

C．初级市场和二级市场

D．债券市场和股票市场

通常把“淬火加高温回火”这种热处理工艺叫做“调质处理”。（）

环管工艺装置原料丙烯中的氧含量工艺指标设计要求小于（）。

A、1PPm

B、2PPm

C、3PPm

D、4PPm