写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标,即服务满意度,其主要方面的区分中,属于感性服

题型:单项选择题

问题:

写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标,即服务满意度,其主要方面的区分中,属于感性服务,是向业主输出一种感觉,主要体现业主对物业管理服务的满意度的是( )。

A.快与慢之分、热与冷之分、好与坏之分
B.全与缺之分、有与无之分、明与暗之分
C.快与慢之分、热与冷之分、明与暗之分
D.全与缺之分、有与无之分、好与坏之分

考点:注册物业管理师物业经营管理物业管理师物业经营管理
题型:单项选择题

---________, but the noise is really disturbing. I can’t sleep.

--- I’m sorry. I didn’t know you would mind.

A.I hate to say this

B.I’d like to say this

C.You seem to be upset

D.I beg your pardon

题型:单项选择题

提高混凝土拌和物流动性的合理措施有( )。

A.加水

B.保持水灰比不变加水泥浆

C.砂率不变加砂石

D.加减水剂

题型:单项选择题

患儿,男,15个月,头颅小,貌丑,不会说话与站立,经询其母在怀孕期有饮酒史,且较频,可能患( )

A.Cushing综合征
B.呆小症
C.胎儿性乙醇综合征
D.先天愚型
E.侏儒症

题型:单项选择题

活塞从最上端位置移动到最下端位置,汽缸内容积增大压力降低,新鲜空气吸入汽缸,提供燃料燃烧时所需的氧气.

题型:单项选择题

属于牛黄药材特征的是()

A.白颈

B.连珠斑

C.当门子

D.挂甲

E.剑脊

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