为提高民航的运输服务质量,需要对航空运输服务质量进行策划。在进行质量策划前,应通过(

题型:单项选择题

问题:

为提高民航的运输服务质量,需要对航空运输服务质量进行策划。在进行质量策划前,应通过( )来准确地了解顾客的需求。

A.质量分析
B.质量检验
C.工作过程分析
D.顾客需求信息的收集和分析

考点:初级民航运输初级运输经济(民航)专业知识与实务
题型:单项选择题

患者,男,右下腹疼痛15天,查体:扪及右下腹包块约10cm×8cm大小,压痛,诊断:阑尾周围脓肿,手术切开引流出100ml有恶臭的脓液,考虑感染的致病菌

A.绿脓杆菌感染
B.绿脓杆菌和类杆菌的混合感染
C.大肠杆菌和粪链球菌的混合感染
D.单纯大肠杆菌感染
E.变形杆菌和大肠杆菌的混合感染

题型:单项选择题

下图示意某小区域地形。图中等高距为100米,Q地与山峰(580米)的高差最可能是

A.150 米

B.350 米

C.450 米

D.550 米

题型:单项选择题

李某在医学院获得了专科毕业证书,此时他可以()

A.在医疗、预防、保健机构中试用期满一年,参加执业医师资格考试

B.在医疗、预防、保健机构中试用期满一年,参加执业助理医师资格考试

C.在医疗、预防、保健机构中试用期满两年,参加执业医师资格考试

D.取得执业助理医师执业证书后,在医疗、预防、保健机构中工作满一年,参加执业医师资格考试

E.取得执业助理医师执业证书后,在医疗、预防、保健机构中试用期满一年,参加执业医师资格考试

题型:单项选择题

有几种元素的微粒的电子层结构如右图所示:

(1)若该微粒呈电中性,这种微粒的符号是____。

(2)若该微粒的盐溶液能使溴水退色,并出现浑浊,这种微粒的符号是_______。

(3)若该微粒的氧化性甚弱,但得到电子后变为原子,原子的还原性很强,这种微粒的符号是______。

(4)若该 微粒的还原性很弱,失去1个电子后变为原子,原子的氧化性很强,这种微粒的符号是______。

题型:单项选择题

下面关于妄想的说法正确的是()

A.妄想内容与事实不相符

B.病人对妄想坚信不疑,治疗无效

C.妄想可通过解释等心理治疗消失

D.妄想可影响病人的情感及行为

E.妄想是个别的心理现象,具有个人特性

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