服务期望是指顾客心目中应达到的和可达到的水平,对企业而言,( )是影响服务期望的不 发布时间:2019-04-05 03:06 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 服务期望是指顾客心目中应达到的和可达到的水平,对企业而言,( )是影响服务期望的不可控制因素。A.服务产品的价格B.促销C.服务承诺D.同行业的服务水平
题型:单项选择题 关于腮腺恶性肿瘤CT检查不正确的是()。A.边界模糊的密度增加区B.肿瘤中心有低密度坏死区C.肿瘤合并淋巴腺肿大D.小的恶性肿瘤边界可以清楚锐利,可以与良性肿瘤合并存在E.表现具有特异性,可以与炎症病变进行鉴别 查看答案