班主任C老师最近发现学生F的表现异常：近一个月来一直郁郁寡欢，不苟言笑，月考成绩也明显下降。他本来十分守纪律，但近来常迟到甚至逃学，询问原因，他也不语。于是C将F的问题转介给学校社会工作者X去处理。X几次约见F，但F均拒绝与X见面。于是X给F发了一封e-mail，说“几次约见你，你都没有来。我尊重你个人的选择，但我是一个乐于倾听的人，如果有一天你想找一个可以信赖的人聊聊，我想我是一个可以值得信赖的人，令你感到安全与可靠的人，我一定会遵守我的职业操守，我会非常乐意与你分担与分享。我更期待你平安快乐!”至此，社会工作者并没有成功开展针对F的个案工作。请问，社会工作者为何要这样处理( )
A．坚持自愿原则
B．坚持平等沟通
C．坚持保密原则
D．坚持必要性原则
E．坚持以人为本