患者女性，38岁，患大叶性肺炎，体温39.5℃，使用冰袋降温时，下列措施不妥的是 A

黄色玻璃纸只能通过______光，吸收______色光，红色的油漆铁门只能反射______光，如果一个物体能反射所有色光，则该物体呈现______色；如果一个物体能吸收所有色光，则该物体呈现______色．

企业做SOP（标准作业程序）的目的，从根本意义上是（）。

A、统一标准的作业规范，使企业达到安全生产

B、提高管理运营能力，使企业获得更大的效益

C、减少工作过程中产生失误导致的事故

D、规范员工作业操作，减少管理投入成本

导游人员在导游活动中因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的，扣除6分

班级管理过程包括制订计划、（）、（）基本环节。

对于滤嘴烟的端头空陷深度大于（）且空陷面积超过端头面积1/3时，即视为空头烟。