影响文化发展的重要因素有（）①社会制度的更替②科学技术的进步③思想运动④大众传媒的出

男，45岁，近10天出现食欲不振、恶心、呕吐，伴乏力，尿黄来医院就诊。检查：巩膜黄染，可见肝掌和数枚蜘蛛痣，肝肋下未触及，脾肋下1.0cm。化验：肝功ALT450U/L，AST510U/L、T-Bil86.5μmol/L，ALB42g/L，GLB35g/L，anti-HAV-IgM阳性，乙肝五项全为阴性。患者1989年因外伤后行手术治疗，术中输血1600ml。

对该患者当前的治疗原则应（）。

A.应用干扰素抗病毒治疗为主要目的

B.以保肝、降酶、退黄为主要目的，恢复正常肝功能，防止重型肝炎发生

C.应用免疫调节药物，以抑制甲型肝炎病毒和丙型肝炎病毒的复制

D.加强营养支持，适当药物治疗

E.应用激素退黄

Hb测定用（）。

A.偶氮偶联法

B.马来酐试剂

C.四甲基联苯胺法

D.葡萄糖氧化酶法

E.特异性酯酶法

下列工具中为需求分析常用工具的是( )。

A．PAD

B．PFD

C．N-S

D．DFD

《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是（）的评价依据，而是为组织提供追求卓越绩效的（），强调战略、绩效结果和社会责任。

下列除哪项外，均可见于气瘿的临床表现（）

A.呼吸困难

B.吞咽不适

C.颈胸部青丝赤缕

D.面部潮红

E.声音嘶哑