客户关系管理的概念及特点是什么?

题型:问答题 简答题

问题:

客户关系管理的概念及特点是什么?

考点:网络经济学网络经济与企业管理网络经济与企业管理题库
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所有者权益和负债一样,都属于企业资金的一项来源,但是两者却有着本质上的区别。关于两者区别的说法正确的有()。

A.企业永远不需要像偿还负债那样去偿还所有者权益

B.当企业清算时,只有在清偿所有的负债以后,所有者权益才得以返还给所有者

C.企业发生减资或者清算的时候才需要像偿还负债那样去偿还所有者权益

D.所有者可以随意抽走其在企业的投资,负债只有到期的时候才需要偿还

E.所有者凭借其在企业的所有者权益参与企业的决策和利润的分配,而债权人只有定期收取利息和本金的权利

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患者,男性,55岁。皮肤黄染伴纳差2个月。查体:皮肤黄染,肝大,胆囊可触及。外院查TBIL180μnol/L,碱性磷酸酶45U(金氏单位),ALT26U。

该病人在门诊首选检查为().

A.B超

B.腹部CT

C.腹腔血管造影

D.CA199

E.AFP

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我国法制建设的基本方针是有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。( )

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混凝土拌合设备的小时生产能力可按混凝土()强度计算确定。

A.旬高峰

B.月高峰

C.施工期高峰

D.施工期平均

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排绳器换向有卡阻现象的原因是压缩空气压力不够和()。

A、齿轮坏

B、紧固件松动使排绳器汽缸与齿轮发生位移

C、排绳器坏

D、缺少液压油

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