午节已经不是中国人独有的节日。现在，随着中华文化的魅力日益渗透到全世界，古老的端午节

06年“超女”全国决赛亚军谭维维，是一位爱自贡、爱家乡的优秀歌手，她的妈妈--富顺县永年小学的张老师每当从收音机中收听到谭维维演唱的歌曲时，根据歌声立刻就能判断出是女儿维维在演唱．张老师主要是根据下列什么来判断的？（　　）

A．音调

B．响度

C．音色

D．歌词

质量体系通过认证后，认证机构将发给认证证书和认证标志，该认证标志可( )。

A．印在产品包装上

B．印在产品上

C．用于宣传

D．证明产品质量符合质量标准

小丽发现钢铁生锈能够造成巨大的损失，如果我们合理地利用其反应原理，那么就能够“化不利为有利”。她查找有关资料知道，现在有一些食品包装袋内使用了“双吸剂”-- 铁粉。原因是铁粉生锈时不但能消耗水还能与___________反应，而且由于铁锈具有___________的结构，使更多的气体被吸收，可以更好地防止食品腐败。她还发现自行车在夏天比冬天更易生锈，这说明温度是影响化学反应速率的因素之一，实际上影响化学反应速率的因素还有很多，请你帮她归纳出其中三条：___________、____________、____________。生活中经常可以见到的加快或者减慢化学反应速率的实例有（叙述一例即可）：__________________________________________________________________。

盐酸普鲁卡因注射液受热变黄的主要原因是（）

A.芳伯氨基被氧化

B.形成了聚合物

C.水解

D.发生了重氮化偶合反应

E.水解产物发生重氮化偶合反应

企业是一个整体，接到投诉时不需要区分造成客户投诉的责任部门和责任人。